Welkom

Klantenservice

Bestellen en leveringen

Via onze webshop kun je eenvoudig producten bestellen. In een stappenplan leggen we graag uit hoe het werkt. Ook laten we graag weten hoe de levering werkt en wat de levertijden zijn.

Ga naar bestellen en levering

Verzenden en afhalen

Je kan de bestelde producten laten verzenden of zelf komen ophalen bij onze winkel. Dit kan je aangeven bij je bestelling. De verzendkosten worden automatisch meegerekend in je bestelling.

» Ga naar verzenden en afhalen

Ruilen en retourneren

Wanneer een product niet goed is, of u bent niet tevreden, dan kun je deze retourneren of ruilen. Via een retour aanvraag formulier kun je het product terug sturen en nemen wij je retour in behandeling.

» Ga naar ruilen en retourneren

Betalen

Via de webshop kun je kiezen uit een aantal betaalmethoden. Dit kan direct online via Ideal, Creditcard, GiroPay, Bancontact Mister Cash en Sofort Banking.

» Ga naar betaalmethoden

Cadeaubonnen

Iemand verrassen met een leuk en origineel cadeau? Geef hem of haar een cadeaubon van Kanoshop of Kanoshop.nl. Je kunt hier een bedrag naar keuze op zetten, variërend tussen € 10,- en € 250,-

» Ga naar cadeaubonnen

Garantie en reparatie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren.

» Ga naar garantie en reparatie